LADEN
KEFALUKA RESORT

Veelgestelde vragen

HOE LAAT KAN IK IN- EN UITCHECKEN?

Inchecken kan vanaf 14u00.
Uitchecken moet ten laatste om 12u00 gebeuren.
Wens je voor 13u00 in te checken? Eens de vluchttijden bekend en bevestigd, gelieve de receptie te informeren voor aankomst. Naargelang de hotelbezetting op de dag van aankomst, zal onze receptie je helpen met een vroege check-in. Hou er rekening mee dat er geen garantie kan worden gegeven van tevoren, want de beschikbaarheid van de kamers hangt af van de vertrektijden van de gasten die het resort verlaten en van het housekeeping schema.

WELK TYPE EXTRA BED GEBRUIKEN JULLIE ?

Voor baby's tot 2 jaar oud gebruiken we opplooibare kinderbedjes.
Voor kinderen en volwassenen, dient de aanvraag voor een extra bed te worden vermeld bij het maken van de reservatie. Het extra bed is een opklapbaar bed.
Wij wijzen je erop dat in elke kamer ten minste 1 volwassenen (18j+) moet verblijven. Kleinere kinderen moeten op de kamer van hun ouders verblijven. Vergeet niet identiteitskaart of paspoort mee te brengen.

WAT TE DOEN IN GEVAL VAN VERVROEGD VERTREK?

Indien je vervroegd dient te vertrekken, gelieve onmiddelijk de receptie hiervan op de hoogte te brengen, en dit het liefst voor de middag (12u00). Voor een eventuele terugbetaling van de resterende dagen, neem contact op met je resibureau of touroperator indien via hen geboekt. Heb je rechtstreeks geboekt, neem dan contact op met onze reservatieafdeling.
Bij het uitchecken, gelieve alle kamer- en handdoekkaarten af te geven bij de receptie
Wenst je je kamer te verlaten na 12.00 uur? Neem contact op met de receptie. Afhankelijk van de hotelbeschikbaarheid is het al dan niet mogelijk om de kamer te behouden. De tarieven voor een late check-out kan je verkrijgen van de receptie.

IS ER EEN PARKING OP HET RESORT?

Het resort heft een binnen- en buitenparking, dat gratis te beschikbaar is voor onze gasten.

BIEDEN JULLIE VALET PARKING AAN?

Wij bieden valet parking aan 24u/24u.

VANAF WELKE LEEFTIJD MAG IK ALCOHOL DRINKEN?

Alcoholische dranken worden enkel geserveerd en verkocht aan volwassenen, of m.a.w. vanaf 18 jaar.
Sommige geïmporteerde alcoholische dranken, geïmporteerde wijnen en kelderwijnen, geïmporteerde champagne, luxe dranken (8-12 jaar whiskey, cognac en luxe likeuren, ...) zijn niet inbegrepen in het Ultra All Inclusive Concept.

KAN IK ETEN EN DRINKEN VAN BUITEN HET HOTEL MEEBRENGEN?

Het is niet toegelaten om eten en drinken mee te brengen van buiten het hotel.

WAT ZIJN DE OPENINGSTIJDEN VAN DE ZWEMBADEN?

De zwembaden zijn geopend van 07:00 tot 19:00 uur. Kinderen onder de leeftijd van 16 jaar moeten worden begeleid door ten minste één ouder om de zwembaden te kunnen gebruiken.

KAN IK IN HET HOTEL GELD WISSELEN?

De lokale munteenheid is de Turkse Lira. Het resort accepteert USD, GBP en EURO. De wisselkoers is afhankelijk van de dagelijkse aankoopkoers van de Turkse Centrale Bank. Er zijn geen extra kosten voor wisseltransacties.

ZIJN ER ROKER RUIMTES?

Naar aanleiding van de lokale wetten, is roken binnen niet toegelaten. In buitenruimtes, in sommige delen is het toegelaten, in anderen niet. Alle kamers zijn rookvrij. Als je wil roken, maak dan gebruik van het balkon.

ZIJN HUISDIEREN TOEGELATEN?

Huisdieren zijn niet toegelaten in ons resort.

IS ER EEN KLUISJE OP DE KAMER?

Elke kamer heeft een kluisje en is gratis. Laat al je waardevolle spullen in de kluis. Het hotel wordt niet aansprakelijk gesteld in geval van verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke voorwerpen.

WAT IS INGEBREPEN IN HET ULTRA ALL INCLUSIVE CONCEPT?

– Minibar (water, bruis water, soft drinks en bier), wordt dagelijks aangevuld.
– Kluisje op de kamer
– Babybed
– Centrale airconditioning (werktijden zijn afhankelijk van de weersomstandigheden)
– 24u/24u lokale alcoholische en niet-alcoholische dranken en een aantal van de geïmporteerde alcoholische dranken

WELKE GEIMPORTEERDE DRANKEN ZIJN BETALEND?

Sommige geïmporteerde alcoholische dranken, geïmporteerde wijnen en kelderwijnen, geïmporteerde champagne, luxe dranken (8-12 jaar whiskey, cognac en luxe likeuren, ...) zijn niet inbegrepen in het Ultra All Inclusive Concept.

WELKE BAR BLIJFT ‘S AVONDS LAAT OPEN?

De Pool Bar is open 24u/24u

WAAR KAN MEN S’AVONDS LAAT NOG IETS ETEN?

Ons hoofdrestaurant, Kefalonya , is open tussen 00:00 en 07.00 voor een klein nachbuffet.

IS WIFI BESCHIKBAAR IN HET HOTEL?

WIFI is beschikbaar op de kamer en in de openbare ruimtes van het resort en is gratis. Indien je geen laptop, noch tablet of Android-telefoon hebtt, is er een internethoek beschikbaar.

OP DAG VAN VERTREK WORD IK PAS S’AVONDS OPGEHAALD OM NAAR DE LUCHTHAVEN TE GAAN. KAN IK MIJN KOFFERS ERGENS KWIJT EN KAN IK NOG VAN DE FACILITEITEN VAN HET HOTEL GEBRUIK MAKEN TOT DAN?

Gelieve de kamer te verlaten ten laatste om 12:00 en laat je koffers achter in de bagageruimte. Maak nog gebruik van de hotelfaciliteiten totdat je het hotel verlaat.

IN GEVAL VAN LATE TRANSFER, WAAR KAN IK NOG DOUCHEN EN MIJ OMKLEDEN?

We hebben kleedkamers en douches in het spa center.

HOE REGELMATIG WORDEN DE KAMERS SCHOONGEMAAKT?

De kamers worden dagelijks schoongemaakt en het beddengoed wordt om de andere dag verversd.

ZIJN STRIJKPLANK- EN -IJZER AANWEZIG OP DE KAMER??

Helaas bieden wij deze faciliteit niet aan. We hebben een wasserij, waar alleen strijken kan verzoekt worden. Deze dienst is tegen betaling.

WELKE FACILITEITEN BIEDEN JULLIE AAN VOOR BABIES?

Op de kamers hebben we een waterkoker, babybadje en WC potje op aanvraag. In het restaurant hebben we een zuigfles sterilisator, magnetron, hoge stoelen en verse babyvoeding (groente puree, fruit puree) beschikbaar.

HOEVEEL MAAL MAG IK VAN DE A LA CARTE RESTAURANTS GEBRUIK MAKEN?

1x gratis bij een verblijf vanaf min.5 nachten *met reservatie. Extra kost bij een verblijf van minder dan 5 nachten.

IS ER EEN BANK/PIN AUTOMAAT IN HET HOTEL?

Helaas is er geen geldautomaat in het resort, maar er zijn er in Akyarlar. De kortste weg om er naartoe te gaan is de weg nemen via het strand naar het dorp. Deze wandeling duurt ongeveer 15-20 minuten.

Barış Manço Cad. No:63/A AKYARLAR
TURGUTREİS - BODRUM
TURKEY