ЗАГРУЗКА
RU RU
РЕЗЕРВАЦИЯ

Любовь с первого взгляда...

KEFALUKA RESORT

Frequent asked questions
В случае необходимости и потребности клиентов, отдел по связям с клиентами получает информацию об авиарейсах, и осуществляет необходимую подготовку. Для более подробной информации свяжитесь с отделом по связям с клиентами.

КОГДА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ CHECK-IN/CHECK-OUT?

Check In - с 14.00
Check Out – до 12.00
Вы хотите заехать в отель до 13:00? Сообщите об этом на стойке ресепшн или на этапе бронирования. Мы сделаем всё возможное для того, чтобы найти для вас готовый номер. Мы не гарантируем наличие готового номера для раннего заезда. Данная возможность зависит от наличия свободных номеров и программы хаускипинга.

Имеется кровать для ребёнка от 0 до 2 лет.
Необходимо запросить дополнительнуюкровати для взрослых и детей старше 2 лет в ходе резервации.
У нас имеются дополнительные складываемые кровати для взрослых и детей старше 2 лет.
Мы всегда рады видеть в нашем отеле детей с их родителями. В каждой комнате должен находиться гость как минимум от 18 лет и старше. Дети, младше 18 лет, могут оставаться в отеле в сопровождении родителей. Пожалуйста, имейте при себе удостоверения личности.

Если в вашу программу были внесены изменения и Вам придётся выехать пораньше, пожалуйста, сообщите об этом ресепшн, не позднее 12:00 дня отъёзда.
В случае, если гости, которые отъезжают до завершения срока резервации, приехали по путёвке агентства, им необходимо связаться с туроператором, у которого они осуществили резервацию, а в случае, если они самостоятельно делали бронирование, им необходимо связаться с департаментом резервации нашего отеля.
При отъезде из отеля просим предоставить на ресепшн ключ от номера и карту для получения полотенец.
Вы хотите выехать позднее 12:00? Сообщите об этом на стойку ресепшн. Мы постараемся удержать для вас вашу комнату, в зависимости от её доступности. За поздний отъезд на ваш счёт может быть зачислена дополнительная плата. Вы можете получить информацию в отделе резервации.

Нашим гостям бесплатно предоставляется закрытая и открытая парковка, охраняемая 7/24.
ИМЕЕТСЯ ЛИ УСЛУГА ПАРКОВКИ С ОБСЛУЖИВАЮЩИМ ПЕРСОНАЛОМ?
7/24, без дополнительной платы.

Продажа и сервис алкогольных напитков осуществляется только для лиц старше 18 лет.
*Некоторые импортные алкогольные напитки, импортные и погребные вина, импортное шампанское, напитки класса люкс (виски, коньяк и ликёр 12-и летней выдержки), не охватываются Ultra All Inclusive.

В отель запрещается приносить еду и напитки извне.

Наш бассейн открыт с 07:00 утра до 19:00. Дети 16 лет и младше, могут пользоваться бассейном в сопровождении родителей.

Наша денежная единица – это турецкая лира. Мы не принимаем доллар США и Евро.

В связи с местными законами, на общей закрытой территории отеля и в некоторых частях открытой территории курение запрещено. Курение в номерах запрещено, просим курящих гостей курить на балконе.

Мы не принимаем домашних животных в нашем отеле.

Пожалуйста, храните ценные вещи в сейфе, расположенном в комнате, и предоставляемом бесплатно. Отель не отвечает за ценные вещи, утерянные в номерах и на территории отеля.

– Минибар (вода, содовая, безалкогольные напитки и пиво) alkolsüz içecekler ve bira) заполняется ежедневно
– Сейф
– Детская кровать
– Центральное кондиционирование воздуха (часы работы центрального кондиционирования меняются в зависимости от сезонных условий)
– В рамках системы Ultra All Inclusive все местные алкогольные и безалкогольные напитки и некоторые иностранные напитки предоставляются 24 часа в сутки.

Импортное и погребное шампанское, некоторые алкогольные напитки, импортное шампанское, напитки класса люкс (виски, коньяк, ликёр, и др. напитки 12-и летней выдержки) не охвачены услугой Ultra All Inclusive.

Наш пул-бар предоставляет сервис напитков 7/24.

В нашем основном ресторане – Кефалонье существует ночной буфет 00:00 - 07:00.

В номерах и зонах общественного пользования WIFI предоставляется бесплатно. Для гостей, не имеющих при себе ноутбуков, планшетов или смартфонов, существует интернет-уголок.

После того, как вы осуществите все процедуры, связанные с выездом из отеля до 12:00, Вы можете оставить свои чемоданы в комнате для хранения багажа, и продолжить пользоваться услугами нашего отеля до самого отъезда.

В Спа-центре имеется комната для переодевания и душ.

Уборка номеров осуществляется ежедневно, а замена постельного белья – через день.

В номерах не имеются гладильные принадлежности. При желании, гости могут воспользоваться услугой глажки в прачечной (данная услуга подлежит дополнительной оплате)

В номерах имеется водонагреватель, и призапросе, предоставляется детская ванночка и прочие необходимые принадлежности. В основном ресторане имеется аппарат для стерилизации бутылочек, микроволновая печь, стульчик для младенцев, и суп из свежих овощей и фруктовое пюре.

Бесплатно один раз за проживание при проживани минимум 5 дней. Платно при проживании менее 5 дней.

НА территории отеля банкоматов нет. Вы можете воспользоваться банкоматами, находящимися в селе Акйарлар, которое расположено в нескольких минутах ходьбы.

В нашем отеле имеется платная услуга шаттла для обеспечения перевозки в Бодрум или Тургутреис. Местные микроавтобусы также проходят возле главного входа отеля. Тургутреис расположен на расстоянии 20-25 минут, а центр Бодрума – на расстоянии 45 минут.

Barış Manço Cad. No:63/A AKYARLAR
TURGUTREİS - BODRUM
TURKEY